1年前ですが、Travelgenioというところで航空券を2回買ったことがあります。
スカイスキャナーで航空券を検索するとTravelgenioやTravel2beなど激安のサイトが上位にいますが安全なのでしょうか？
世界一周をしているときにそういうサイトばかりで航空券を40回くらい買いましたがトラブルになったことはありません。乗った飛行機一覧↓
日本での評判は悪い
Travelgenioはスペインの会社ですが、日本での評判は良くないです。
ただ、評判の内容を見ると購入してからの変更やキャンセルをしようと思った場合のことばかりで発券できなかったということではないようです。
実際僕も2回購入して問題なく乗れています。
ブロガーが煽りすぎ
海外の代理店についてブロガーが煽りすぎなのは問題だと思います。
不安を煽った方がブログのアクセス数が増えるためだと思いますが酷すぎると思うこともよくあります。
スカイスキャナーの検索結果で出てくるところは基本的に問題ないと僕は思っています。
1年で40回以上スカイスキャナーを利用して、最安値のところでしか買いませんでしたが一度も問題になったことはありません。
キャンセルや変更するなら買ってはいけない
激安なサイトに共通するのは予定が完璧に決まっていないなら、買ってはいけないということです。
激安なのには理由があって、人員を減らしたりしているわけなのでキャンセルや変更は簡単にはできないようになっているのが基本です。
予約した日程で行けないなら捨てる覚悟は必要だと思います。
手数料がかからない
Travel2beというTravelgenioと同じような代理店がありますが、maestro以外のカードで支払うと手数料がかかりますが、TravelgenioならVisa、マスターのクレジットカードなら手数料がかかりません。
Travel2beとTravelgenioは同一料金ならTravelgenioを選んだ方がお得です。
発券が早い
購入してからeチケットが発行されるまで30分以内でした。
海外の怪しげなサイトは発券が早いので助かります。逆に日本の代理店は遅いので僕は好んでTravelgenioとかTravel2beみたいな怪しげなサイトで購入しています。
Travelgenioでは2回、Travel2beでは4回購入していますがトラブルになったことはありません。
オプションは全てつけない
キャンセルできる保険など色々つけるよう促してきますが、何もつけないのがおすすめです。
キャンセル保険なんてつけてもキャンセルできるかは怪しいです笑
つけた方がいいのか？って思っても乗れなかったら捨てるつもりで買うのでこういうオプションは何もいらないです。
僕が買った便
サンパウロ（ブラジル）→ウィントフック（ナミビア）（アンゴラのルアンダ経由）
購入して20分でeチケットが送られてきました。
ランペドゥーザ島（イタリア）→パレルモ（イタリア）
このメールの後、お支払いからアクセスし支払いを完了させました。この支払いページがある場合もあれば、すでに支払われている場合もありますので指示に従えばいいと思います。
支払い完了後15分で下記のメールが来て無事チケットが発券されました。
出発の2日前でしたが問題なく買えました。
予約番号に注意！
Travelgenioのメールに記載されている予約番号はTravelgenio内での予約番号なだけで、航空会社の予約番号ではありません。
航空会社の予約番号を確認するには航空会社コードを確認してください。
その「○○/〜〜」の〜〜の６桁の英数字が航空会社の予約番号です。
もしくはフライトチケットの13桁の番号でも大丈夫です。
どちらかがあれば実際の航空会社のホームページでオンラインチェックインができたりします。
うまくいかない時
うまくいかないことが1度あって航空会社に直接問い合わせました。直接航空会社のツイッターアカウントにDMを送って教えてもらいました。10分くらいで返信があったのでびっくりしました。
その時利用した航空会社はメキシコのinteljetでした。
クレジットカードの支払いなど気になることがあれば請求があるかカード会社に聞けばわかります。
まとめ
今後もTravelgenioは利用するつもりです。
変更やキャンセルをしなければかなり利用しやすい代理店だと思います。
航空券を探す→スカイスキャナー
コメント
はじめまして。
つい先ほどTravel2beの
サイトを利用してカード番号を入力してからメールが届いて
お支払いボタンで再度入力をしたら
Travelgenioのページになったのですが
同じ会社なのでしょうか？
そしてカード番号を再度入力したら
何故か真っ白な画面になってしまったという、、、
ご質問ありがとうございます。
Travel2beとTravelgenioは同じ運営会社ですのでそこは大丈夫だと思いますが支払いをさせたか微妙ですね。
eチケットは送付されましたか？
通常は１時間程度で送られて来ます。送付されていれば問題ないのですが、もし来ていないのであればクレジットカード会社に支払いの形跡があるかどうか確認するのが一番スムーズです。たとえキャンセルになっていたとしても痕跡があれば教えてくれますし、Web上にまだ上がっていない明細についても即日教えてくれることが多いです。
初めまして。コメント失礼いたします。
1月にベトナムに旅行を予定している者です。格安で行くためにたどり着いたのが、Travelgenioでした。悪い評判も沢山ありましたが、予約後の日程変更などはしないので、予約をしようと思っています。
その際に保険や払い戻しのオプションで何を選択しようか悩んでいるところです。もしよろしければ、その辺のご意見を伺いたいです。
お忙しいところ恐縮ですが、お返事いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
ご質問ありがとうございます。
日程が確定しているなら何もオプションをつけないのがおすすめです。というのもオプションをつけると他者と比較して大して値段が変わらなくなる気がします。そういうその削ぎ落としているから安いわけなので。